Ryanair zníži niektoré poplatky, chce si zlepšiť povesť

25.10.2013

DUBLIN 25. októbra (WEBNOVINY) – Írsky letecký prepravca Ryanair zníži poplatky za batožinu navyše a za opätovné vydanie palubného lístku na letisku.

Spoločnosť sa tak chce zbaviť zlej reputácie v oblasti služieb pre klientov.

Pasažieri si budú môcť navyše bez poplatku so sebou priniesť druhú príručnú batožinu a tiež budú môcť do 24 hodín opraviť drobné chyby pri objednávaní letu.

Spoločnosť Ryanair o tom informovala v piatok.

Poplatok za opätovné vydanie palubného lístku na letisku sa zníži zo 70 eur na 15 eur a poplatok za štandardnú batožinu klesne zo 60 eur na 30 eur.

„Toto sú prvé z radu vylepšení zákazníckych služieb, na ktorých aktívne pracujeme, aby sme zlepšili dostupnosť našich letov a ešte viac ich spríjemnili miliónom našich zákazníkov,“ uviedla Caroline Greenová, šéfka zákazníckych služieb spoločnosti Ryanair.

Všetky zmeny írsky prepravca zavedie počas nasledujúcich šiestich mesiacov.