Mám škodu na vozidle následkom havárie alebo živelnej udalosti, mám dojednané havarijné poistenie, tretej osobe škoda nevznikla

1. Ak je niekto zranený, poskytnite mu prvú pomoc a privolajte lekára - Záchranná služba ☎155 alebo Integrovaný záchranný systém ☎ 112.
2. V prípade zranenia alebo ak hmotná škoda presiahla desaťnásobok minimálnej mzdy, privolajte dopravnú políciu ☎ 158.
3. Ak si to situácia vyžaduje, volajte hasičov - Požiarna a záchranná služba ☎ 150 alebo Integrovaný záchranný systém ☎112.
4. V prípade, že máte škodu na vozidle a máte dojednané havarijné poistenie, pričom žiadna škoda tretej osobe nevznikla, budete si uplatňovať nárok zo svojho havarijného poistenia. V takom prípade máte nárok na plnenie z poisťovne vo výške obvyklej ceny práce za opravu, a tiež cenu nových náhradných dielov. Toto platí pri škode, pri ktorej cena opravy neprevýši trhovú cenu vozidla v okamihu poistnej udalosti - parciálna škoda. V prípade väčšej škody ako je trhová cena, kedy už nie je ekonomicky rozumné vozidlo opravovať, hovoríme o totálnej škode. Vtedy Vám poisťovňa vyplatí trhovú (časovú, obecnú) cenu vozidla, zníženú o odpočítateľné zvyšky a dohodnutú spoluúčasť.